吉利航空微博当天发布对于HO1860航班的情况阐扬：

　　7月9日，公司广州飞往上海浦东的HO1860航班未能定期升起，在发动机开动阶段出现机械故障，机组按表率措置滑回航站楼执行排故职责，为了飞翔饱和安全，公司有打算取消该航班进行进一步查验，同期积极作念好搭客换取和管事保险职责，已为受影响搭客妥善安排住宿及赔偿，并免费改签至后续航班。由此给搭客带来的未便公司深表歉意，感谢知晓与合作。

　　航班跟踪网站“FlightAware”披露开yun体育网，该航班机型为波音787-9。